Microsoft Dynamics CRM 3.0 Personnalisation, Reporting Faits saillants d'intégration

Microsoft Business Solutions CRM a maintenant un nouveau nom, Microsoft Dynamics CRM.
Microsoft Dynamics série produit également Microsoft Dynamics GP (Great Plains),
Microsoft NAV (Navision), Microsoft AX (Axapta), Microsoft SL (Solomon). Cependant
numéro de version n'a pas été modifié, Microsoft vient de mentionner que MS CRM 1.2 a été
en fait la version 2, en raison du grand nombre de nouvelles fonctionnalités, en comparant d'abord
version de Microsoft CRM 1.0. Dans ce petit article, nous aimerions vous faire partager notre
impression et comme nous le voyons messages Microsoft à des clients potentiels et existants
avec cette nouvelle version de Microsoft CRM.

Les acheteurs o sont fatigués de complexes et coûteuses solutions de CRM traditionnels, MS CRM
apporte à ses clients des prix très attractifs et est très facile, nous dirions
intuitif à utiliser

o Les utilisateurs doivent passer la plupart de leur temps à l'ordinateur, en collaboration avec MS Outlook. Tous les deux
- Client et Microsoft pourrait capitaliser sur le grand nombre d'expérimenté MS
Office / Outlook utilisateurs. Microsoft fait son CRM avec le client Outlook. Dans la version
3.0, vous pouvez être assuré que la majorité des fonctionnalités est disponible en
Outlook et que des tâches spécifiques exigerait encore MS CRM interface client Web.

Directions techniques:

o rapports. De rapports Crystal Reports pour Microsoft SQL Server
Services. Vous pouvez toujours déployer Crystal, si vous achetez spectateur de Crystal Report ou
licence concepteur. Si vous n'avez pas de rapport dont vous avez besoin dans les rapports SRS fixés (et vous
ne voulons pas créer un nouveau rapport dans Visual Studio.Net), vous pouvez exporter une
Vues CRM vers MS Excel Tableau pivotant et l'utiliser comme générateur de rapports et de données
outil d'analyse. Les deux rapports SRS et le travail Excel pivotant dans MS CRM sécurité
royaume. La raison? - MS CRM ont vues restriction de sécurité check-in où
Clause SQL - vous pouvez le vérifier en consultant les définitions vues.

o personnalisations. Avant de nous plonger à MS CRM SDK niveau il convient de mentionner
que vous pouvez désormais stocker votre Javascript et MS CRM SDK C # ou VB code dans Pre / Post
légendes (pour vérifier les enregistrements en double, lorsque vous enregistrez un nouveau contact, pour
par exemple). De plus l'utilisateur final peut créer des entités MS CRM (stockées dans des tables) et
lien entre ces entités personnalisées à MS CRM objets. Imaginez que vous devez créer la banque
table des comptes, qui permet de stocker plusieurs comptes par compte-client. Banque
compte est l'entité personnalisée et il pourrait être mis à disposition pour synchronisée
client Outlook hors ligne.

o Messagerie. Dans la version 1.2 de messagerie a été suivi et automatiquement déplacés
à MS CRM en ajoutant et en vérifiant GUID dans l'en-tête du message. Filtres antispam
bloquaient ces messages sous certaines conditions. Maintenant dans la version 3.0 au lieu de GUID
nous avons jeton de suivi: CRM: 0001001 ou comme cela. Veuillez noter, si vous avez
coutume de messagerie Exchange connecteur, basé sur le GUID - vous devriez envisager de refaire
ce connecteur personnalisé pour la version 3.0, basée sur jeton de suivi ou tout simplement
contact, compte, conduire balayage électronique (correspondant à l'adresse email de l'expéditeur)

o Intégration. IFrame vous permettra d'intégrer tous les types d'URL
avec votre CRM. Aussi Sharepoint est l'avenir de workflows avancés et
collaboration de votre CRM et les utilisateurs du domaine

o Migration de données. L'outil a été considérablement améliorée, si vous
besoin d'intégration ainsi que l'histoire certaine logique sur la vérification des doublons, vous avez encore
devraient envisager des solutions tierces.

Bonne mise en œuvre, la personnalisation et la modifier! Si vous voulez que nous pour faire le travail -
appelez-nous 1-866-528-0577!
help@albaspectrum.com...